Gare aux factures électriques : Erreurs en hausse chez tous les fournisseurs. L’énergie électrique reste vitale pour nos vies. Mais attention, une hausse de 10% en août réduit les budgets de vacances.
Hausse électrique : le prix grimpe, mais avantages persistants
La hausse touche le tarif d’EDF réglementé par l’État, en croissance de 31% depuis 2021. Cependant, une nuance s’impose. Le bouclier tarifaire, une protection gouvernementale, garde les coûts bas. Ce système maintient l’électricité bien moins chère qu’elle ne devrait l’être. De plus, nous avons les tarifs les plus bas en Europe.
La Commission de régulation de l’énergie (CRE) signale une hausse de 35% en 2022. D’ailleurs, avec une prévision de doublement en 2023. Cependant, des problèmes émergents. ENI, fournisseur d’électricité, a fait des erreurs dans les factures de 100 000 clients, hors du bouclier tarifaire de 2022. La société vise à corriger ces erreurs.
Factures électriques : Erreur d’ENI affecte 100 000 clients
Une grosse erreur a fait transpirer 100 000 clients d’ENI. Leurs factures d’électricité ont grimpé de façon choquante.
Le ministère de la Transition énergétique a organisé une conférence pour entendre les explications du fournisseur italien sur ces plaintes. Certaines factures sont ahurissantes, comme celle de plus de 4 500 euros pour un hall ou de 9 000 euros pour un propriétaire de deux appartements.
Plus de 3 000 plaignants ont partagé leurs histoires sur Facebook pour obtenir réparation. Cette action collective a porté ses fruits. Les 100 000 clients ont obtenu une nouvelle évaluation de leurs factures. ENI a reconnu sa faute et s’est engagé à faute corriger les erreurs Les actions correctives seront prises pour que les clients soient facturés correctement selon les mesures de protection de l’État.
ENGIE confronté aux litiges : Surveillé par l’État
L’année 2023 voit une hausse notable des désaccords concernant ENGIE, fournisseur d’électricité français. Cependant, ces litiges sont conformes aux règles de l’Etat, après une vérification étatique sans anomalies.
Le ministère de la Transition écologique propose des paiements échelonnés pour les factures importantes, un privilège face à l’inflation.
La Commission de régulation de l’énergie (CRE) et la Direction générale de la concurrence, de la répression des fraudes (DGCCRF) supervisent les entreprises énergétiques. Cela compte tenu de l’importance de l’électricité dans notre vie quotidienne.
Malgré le bouclier tarifaire qui nous protège, les risques de fraude sont élevés. En particulier durant cette période de hausse des prix en France. Leur mission principale est d’assurer la bonne application du bouclier tarifaire instauré fin 2021. C’est une opportunité temporaire, car le ministre délégué aux Comptes publics, Gabriel Attal, a annoncé sa fin pour 2024.
